pogosta vprašanja
V1: S katerimi izdelki se AITI v glavnem ukvarja?
A1: AITI se osredotoča na prodajo celotnega nabora izdelkov Cisco, vključno s preklapljanjem, usmerjanjem, brezžičnim omrežjem, varnostjo, strežniki, sodelovanjem in drugimi polnimi kategorijami, ki so vse nove in izvirne.
V2: Ali so viri izdelkov skladni?
A2: Da. Vsi izdelki Cisco so od uradnih pooblaščenih distributerjev Cisco, sledljivi in preverljivi. AITI bo zagotovil popolna potrdila o izvoru izdelka in originalne garancijske dokumente proizvajalca.
V3: Ali AITI podpira osebne/maloprodajne nakupe?
A3: Ne. AITI se osredotoča na storitve strankam B2B, vključno s kanalskimi partnerji, sistemskimi integratorji, distributerji in velikimi podjetji, in ne vključuje maloprodajnega poslovanja.
V4: Koliko časa traja odgovor na povpraševanje in dostava?
A4: standardni odgovor na poizvedbo v 1 uri; ponudba in načrt za kompleksne projekte v 24 urah; izdelki na kraju samem odposlani v 24-48 urah; terminski izdelki, dobavljeni stabilno, kot je dogovorjeno v pogodbi.
V5: Ali podpira ponudbe in projekte serijskega pridobivanja?
A5: Da. AITI lahko zagotovi-podporo na enem mestu, kot je ponudba-na ravni projekta, rezerviran inventar, paketna dostava in podporni kvalifikacijski dokumenti, ki se prilagajajo različnim projektnim potrebam, kot so ponudbe in serijsko pridobivanje.
V6: Ali imajo izdelki garancijo? Kako ravnati s po-prodajnimi storitvami in RMA?
A6: Vsi novi izdelki uživajo originalno garancijo proizvajalca Cisco; AITI zagotavlja popolno po-prodajno podporo, pomaga strankam pri registraciji garancije, uporabi RMA, sledenju popravilom in drugih zadevah, da zagotovi-brezskrbne po-prodajne storitve.
V7: Ali AITI zagotavlja storitve globalnega pošiljanja?
A7: Da. AITI je zgradil omrežje dobavne verige, ki pokriva Severno Ameriko, Bližnji vzhod, Evropo in azijsko-pacifiško regijo, podpira globalno carinjenje ter logistiko in distribucijo, ki lahko zadovolji potrebe strank po dostavi v različnih regijah.

